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FAQ

Território Nacional 

O cliente que efetuar sua compra nas Lojas Torra e/ou Casa Ruiz, por meio do Cartão Torra, em valor igual ou superior a R$100,00 (cem reais), terá direito a 01 (um) código alfanumérico que disponibilizará 3 (três) números da sorte após o cadastramento no site da promoção.

Sim. 1 CPF por cadastro podendo esse mesmo CPF cadastrar quantos Pin Code conseguir

Caso o ganhador não seja encontrado em até 180 dias, o prêmio será prescrito.

O cliente que efetuar sua compra nas Lojas Torra e/ou Casa Ruiz, por meio do Cartão Torra, em valor igual ou superior a R$100,00 (cem reais), terá direito a 01 (um) código alfanumérico que disponibilizará 3 (três) números da sorte após o cadastramento no site da promoção.

Para participar da promoção "DIA DAS MÃES DO SEU JEITO", todo o cliente pessoa física que efetuar uma compra em quaisquer Lojas Torra e/ou Casa Ruiz, no período de 00h00 do dia 20/04/2022 até as 23h59 do dia 08/05/2022, em valor igual ou superior a R$100,00 (cem reais), terá direito a 1 (um) código alfanumérico para se cadastrar no site da promoção, desde que atendam às demais condições descritas neste regulamento.

PERÍODO DA PROMOÇÃO: 20/04/2022 a 30/05/202
PERÍODO DE CADASTRAMENTO: 20/04/2022 a 22/05/2022
PERÍODO DE COMPRA: 20/04/2022 a 08/05/2022

50 (Cinquenta) Celulares Motorola E7 64GB

O resultado da promoção será divulgado em até 07 (sete) dias úteis após a data do sorteio através do site https://maes.lojastorra.com.br, na página oficial da Torra no Facebook e através de cartazes nas Lojas físicas da Torra e Casa Ruiz.
O contemplado será comunicado no prazo de 10 (dez) dias úteis pelas Lojas Torra e Casa Ruiz através de telefonema ao contemplado.

O prêmio é pessoal e intransferível e será entregue através de um portador da Empresa Promotora no domicílio do contemplado no prazo de até 30 (trinta) dias contados da data da extração para recolher a assinatura do recibo de entrega do prêmio, De acordo com o artigo 5º do Decreto 70.951/72.

De posse do código alfanumérico, o cliente deverá se cadastrar até às 23h59 do dia 22/05/2022  por meio do site https://maes.lojastorra.com.br ou aplicativo (Lojas Torra) informando todos os dados solicitados:

a) nome completo;

b) número do CPF;

c) data de nascimento;

d) endereço completo, incluindo logradouro, bairro, cidade, estado e CEP;

e) telefone celular;

f) telefone de contato;

g) e-mail; 

h) código(s) alfanumérico(s), para ter direito a tantos números da sorte a que tiver direito para concorrer aos sorteios da promoção de forma cumulativa.

FORMA DE APURAÇÃO:
Serão localizados 50 (cinquenta) contemplados na promoção, no qual será extraído através do resultado da Loteria Federal, conforme regra abaixo.
Será considerado o potencial contemplado, o número da sorte composto por 7 (sete) algarismos subsequentes que compõem o número da sorte, o qual será formado pela dezena simples do 1º e 2º prêmio, lidos verticalmente de cima para baixo, seguido pela unidade simples do 1º ao 5º prêmio, lidos verticalmente de cima para baixo, conforme exemplo I abaixo:
Exemplo I:
1o prêmio 1 4 7 0 3
2º prêmio 0 8 4 2 1
3º prêmio 1 2 6 8 9
4º prêmio 0 2 1 2 8
5º prêmio 1 2 7 3 5
Exemplo de série extraído da loteria federal: 02
Exemplo de ordem extraído da loteria federal: 31985
Exemplo do número da sorte extraído da loteria federal: 0231985

De posse do código alfanumérico, o cliente deverá se cadastrar até às 23h59 do dia 22/05/2022 por meio do site https://maes.lojastorra.com.br ou aplicativo (Lojas Torra) informando todos os dados solicitados: a) nome completo; b) número do CPF; c) data de nascimento; d) endereço completo, incluindo logradouro, bairro, cidade, estado e CEP; e) telefone celular; f) telefone de contato; g) e-mail; e h) código(s) alfanumérico(s), para ter direito a tantos números da sorte a que tiver direito para concorrer aos sorteios da promoção de forma cumulativa.
Ao finalizar o processo de cadastramento do código alfanumérico, aparecerá automaticamente na tela do computador, a confirmação da inscrição, com a descrição do número de série, ordem e data do(s) sorteio(s) da promoção.
A empresa promotora não se responsabiliza por possíveis incorreções no preenchimento do cadastramento por parte do Participante.
Em caso de cancelamento da compra,u devolução do pedido por arrependimento (até 7 dias após a entrega do pedido) ou devolução parcial que resulte em um valor menor que R$ 100,00 (cem reais), os números da sorte serão automaticamente invalidados para participação no sorteio da promoção.
Os participantes poderão acessar o site https://maes.lojastorra.com.br ou aplicativo (Lojas Torra) para consultar seu(s) número(s) da sorte(s).

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